ありがとうございます。おかげさまで創立50周年。「100年企業めざして心ひとつに」 facebook始めました! https://www.facebook.com/shiguma1967/

新着情報

シグマからの最新のお知らせ
堤相談役のハガキコーナー

127  仕事はいつも新鮮な気持ちが大切です・・・ 

お世話になります。

 

カメラのキタムラは全国展開のお店です。

シグマもたいへんお世話になっています。

カメキタで気持ちのいい接遇に出会いました。

 

写真を受け取りにでかけた先日、焼増しとほかに額縁を購入しました。

わたしが額縁に写真を入れようとしたとき、受付の若い女子店員さんが「わたしがいたします」と額縁に写真を張りつけてくれました。

慣れないわたしが張りつけする何倍もはやい手さばきでした。

左手に白い手袋をはめ、大事な写真が汚れないよう気遣ってくれているのがたいへん嬉しいことでした。

「ありがとうございます」とお礼をいってよく写真をみいると、右下の年月日が隠れていました。

 

お客さまにお渡しする記念写真です。

撮影した年月日が隠れてはいけません。

手直しをお願いしたら気持ちよく年月日が見えるようにして、わたしに戻してくれました。

その日はとても気持ちがいい一日となりました。

 

反対のことをP社で体験しました。

デジカメの部品交換でしたが、物を受け取る前に「受け取りサインをお願いします」と受付女子店員。

「物を確かめてからサインするのが本当じゃないですか」とわたし。

いま苦戦しているP社は末端で起きている、プアーサービスに本社幹部は気づいているでしょうか?   平成二十五年八月二十八日


========== ご相談・お問い合わせ =========

株式会社シグマ
【本社】
〒840-0857
佐賀県佐賀市鍋島町八戸3005番地
TEL 0952-26-7661(代表)
FAX 0952-22-8434