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堤相談役のハガキコーナー

139  ビフォアーサービスとアフターサービス・・・ 

お世話になります。

 

わたしが住んでいる近くに歩いていける幼稚園と小学校があります。

中学校は自転車通学ととても便利です。

JAまほろば市場にはいつも新鮮な野菜。交叉点角には24時間オープンのコンビニもあります。

住宅新築が盛んで集落戸数は140戸となりました。

 

八月はじめに配電線の増設工事があり、工事の前日に「ご迷惑おかけします」と会社員がわざわざ挨拶にお見えになりました。

6000ボルトの危険な作業を活線作業で行ないます。

停電作業はいたしませんと。

翌日はあいにくの小雨。

活線作業を危ぶんでいましたが、夕方までには予定通りに作業をすませてしまいました。

 

その翌日、年配の会社員が訪ねてきて、活線作業が無事に終わったという報告と、何か不都合なことはありませんでしたか?とアフターサービスのひと声をかけられました。

聞くと同社を定年退職してOBとして働いていますと説明されました。

いちばんの関心事は、雨の中で危険な活線作業をどのように行ったかです。

いまはマジックハンドという絶縁活線工具が普及して、安全は確保できますと、落ち着いた声で静かに説明してくれました。

ビフォアーサービス、アフターサービスの徹底実行には頭が下がりました。             平成二十六年八月二十五日


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